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外卖骑手、快递员、建筑工人、环卫工人等户外劳动者是城市建设不可或缺的力量。近日,农行松江支行筑起“爱心港湾”,为他们送去夏日清凉。
“这里可以乘凉休息,还准备了免费的饮水。”走进农行松江塔汇支行歇脚的环卫工人很是感激农行的贴心服务。据了解,为进一步助力这些新市民全方位融入城镇生活,农行上海松江支行辖区内所有网点均设立“农情暖域”小程序美工,为外卖骑手、快递员、建筑工人、环卫工人等户外劳动者提供歇脚乘凉、饭菜加热、手机充电及免费饮水等暖心服务。
除了送清凉,农行工作人员还为户外劳动者宣讲金融知识,介绍金融产品,了解他们的金融需求,提供暖心金融服务。“如果有人花钱向你收购银行卡,你会接受吗?答案当然是不可以。”农行工作人员深入浅出地向户外劳动者讲解各类诈骗手段及防范措施,宣传防范非法集资、反洗钱等金融知识。
为提升金融服务的便利性,在线美工农行工作人员还手把手教户外劳动者体验掌上银行等线上服务,耐心向他们讲解各类使用功能。“我的工资卡就是农行的,现在我开通了掌上银行,就可以随时查询余额、转账小程序美工,真的很方便。”一名刚开通掌上银行的建筑工人拿着手机欣喜地说。
农行松江支行相关负责人表示,后续松江支行将继续以户外劳动者的实际需求出发,不断创新服务模式、拓宽服务领域,深入提升网点服务质量,努力打造冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚的“农情暖域”,让金融服务更具温度、更有情怀。
文字:李谆谆
图片:受访者提供
编辑:王红霞
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